Énerest devient ÉS Gaz de Strasbourg

Énerest devient ÉS Gaz de Strasbourg

Énerest devient ÉS Gaz de Strasbourg

La société Énerest a été absorbée le 1er mai 2013 par la société ÉS Énergies Strasbourg (ÉS), elle-même filiale du Groupe ÉS. La société Énerest n’existe donc plus légalement depuis cette date.

ÉS a choisi la marque Gaz de Strasbourg, qui lui appartient désormais, pour la promotion et la gestion de ses offres et services liés au gaz naturel.

Le logo d’Énerest Gaz de Strasbourg sera progressivement remplacé par le logo ÉS Gaz de Strasbourg. Le logo Énerest figurera ainsi sur vos factures encore pendant quelques mois.

Qu’est-ce qui change pour vous après le rachat d’Énerest par ÉS ?

Vous n’avez aucune démarche à effectuer.

Vous conservez tous les avantages de vos contrats existants. Seules les mentions légales faisant référence à votre fournisseur évoluent.

Pour vous, le rapprochement des deux fournisseurs historiques d’électricité et de gaz de la région, c’est…

+ de complémentarité des expertises et des compétences afin de vous proposer des solutions énergétiques adaptées à vos besoins.

+ de proximité et de réactivité pour être plus disponible.

+ de conseils : nos équipes s’engagent pour vous accompagner au quotidien dans vos projets en alliant économies d’énergies et respect de l’environnement.

En intégrant la fourniture du gaz, ÉS continuera à vous proposer le meilleur de l’énergie et répondre à vos attentes et à vos exigences.

Et pour la région, c’est l’avantage de disposer d’une entreprise de taille industrielle qui continuera à participer au développement économique, social et environnemental de l’Alsace.

Vous aviez opté pour le prélèvement automatique de vos factures de gaz ?

Les clients ayant opté pour le prélèvement automatique de leurs factures de gaz ont reçu un courrier spécifique les informant simplement de la modification du Numéro National Émetteur (NNE) suite à l’absorption d’Énerest par ÉS.

1. C’est quoi un Numéro National Émetteur ?

C’est un numéro qui identifie une entreprise au niveau national. Le Numéro National Émetteur est utilisé pour les avis de prélèvements nationaux que des entreprises effectuent sur les comptes de leurs clients.

2. Pourquoi changez-vous de NNE ?

Énerest,  venant d’être absorbée par ÉS, n’a plus d’existence légale. C’est donc dorénavant ÉS qui prélèvera les sommes dues au titre de votre contrat de fourniture de gaz.

3. Dois-je faire quelque chose au niveau de ma banque ? Est-ce que cela change quelque chose pour moi ?

Vous n’avez rien à faire. Les modalités de prélèvements et autres dispositions de votre contrat restent inchangées. Nous allons simplement informer votre banque qu’à partir du mois d’août vos factures seront prélevées par la nouvelle référence de numéro national d’émetteur (NNE). Cette démarche sera complétement transparente pour vous.

Je suis un particulier : qui dois-je appeler pour mon contrat de fourniture d’énergie ?

Pour votre contrat de fourniture de gaz , vous composez toujours le 03.88.75.20.20

Pour votre contrat de fourniture d’électricité,  vous composez toujours le 03.88.20.60.60

Je suis un professionnel, une entreprise, une collectivité : qui dois-je appeler pour mon contrat de fourniture d’énergie ?

Pour votre contrat de fourniture de gaz, vous composez toujours le 03.88.75.20.40

Pour votre contrat de fourniture d’électricité, vous composez toujours le 03.88.206.220

Puis-je toujours effectuer mes démarches en ligne pour mon contrat de fourniture de gaz ?

À ce jour, rien ne change, vous conservez vos identifiants et vos accès à votre Agence en ligne Gaz.

Les documents sont toujours téléchargeables sur le site Internet www.es-gazdestrasbourg.fr

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